Flugreisen Tipp – Entschädigung bei Verspätungen vom Flug erhalten

Flugchaos im Urlaub? Unsere Tipps um Ihre Entschädigung bei Verspätungen zu erhalten – Wer in den Urlaub fährt oder auf Geschäftsreise ist, möchte möglichst unkompliziert von A nach B gelangen. Doch häufig tritt folgender Fall ein: Der Flug verspätet sich oder fällt ganz aus. Die Folgeverbindung wird vielleicht verpasst und der Frust ist groß. Allerdings gibt es in vielen Fällen Entschädigungen für eine Flugverspätung. Was Passagiere wissen müssen, zeigt dieser Artikel.

Bild: Wenn der Flug verspätet ist, ist das sehr ärgerlich, doch oft besteht ein Anspruch auf Entschädigung.

Flugverspätung / Flugchaos im Urlaub? So erhalten Sie Ihre Entschädigung bei Verspätungen

Welche Rechte haben Passagiere? Wenn der Flug verspätet ist, geht das in der Regel mit großem Frust einher. Es ist ärgerlich, da jeder nur eine begrenzte Anzahl an Urlaubstagen hat. Da möchte man die Zeit nicht wartend an einem Flughafen verbringen. Doch auch bei geschäftlichen Reisen ist es sehr frustrierend, wenn der Flug verspätet ist – es kann sein, dass dadurch ein wichtiges Business-Meeting ins Wasser fällt.

Doch Passagiere sollten daran denke: Sie haben Rechte. Oftmals gibt es eine Flug Verspätung Entschädigung, die Fluggesellschaften an Betroffene zahlen müssen. Doch ab wann gibt es eine Entschädigung und kann bei jeder Flugverspätung ein Anspruch geltend gemacht werden?

Fakt ist: Wenn ein Flug mindestens drei Stunden zu spät am Zielflughafen ankommt und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist, kann laut EU-Recht eine Entschädigung fällig werden. Daher sollten betroffene Passagiere immer ihren Anspruch prüfen.

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Welche Entschädigungen gibt es bei Flugverspätungen? Gutschein, Übernachtung, Geldzahlung

Bei einer Flugverspätung sind verschiedene Arten von Entschädigungen denkbar. Von Essensgutscheinen über kostenlose Übernachtungen bis hin zu einer Überweisung einer gewissen Summe ist vieles möglich.

Geregelt ist all das in der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Diese Verordnung ist allerdings nur für die Flüge gültig, die in der EU starten oder landen. Sie regelt, welche Entschädigungen Fluggesellschaften an ihre Passagiere zahlen müssen, wenn es zu Verspätungen, Flugausfällen oder einer Nichtbeförderung kommt. Die Vorschriften sind einheitlich – so haben Fluggesellschaften wenig Spielraum. Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung sind Airlines zu bestimmten Handlungen verpflichtet. Doch wie genau sieht die Entschädigung im Falle einer Flugverspätung aus?

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Flugverspätung, Ihre Entschädigung bei mehr als 3 Stunden

Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden ist eine Entschädigung der Passagiere in Höhe von 250 bis 600 Euro möglich. Wie hoch die Entschädigung tatsächlich ausfällt, hängt von der Flugstrecke ab. Hinzu kommt ein Anspruch auf kostenfreie Getränke und Snacks, die in der Wartezeit konsumiert werden. Um sich das Geld von der Airline zurückzuholen, sollten die Belege der verzehrten Speisen unbedingt aufgehoben werden. Man sollte sie später einreichen, um eine Erstattung zu beantragen.

Flugreisen Tipp: So erhalten Sie Ihre Entschädigung bei Verspätungen – Außerdem sollten Flugpassagiere unbedingt daran denken, sich die Flugverspätung schriftlich bestätigen zu lassen. Das ist essenziell, wenn es im Anschluss an die Beantragung einer Entschädigung geht. Durch ein schriftliches Dokument haben Fluggesellschaften nicht mehr die Chance, sich aus der Angelegenheit herauszuwinden. Generell ist es sinnvoll, professionelle Hilfe hinzuzuziehen. Das hilft dabei, die Lage besser einzuschätzen. Zudem kann auf diese Weise eine Entschädigung wirksam gemacht werden, da Spezialisten genau wissen, welche Anträge bei der Fluggesellschaft eingereicht werden müssen.

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Wann gibt es bei einer Flugverspätung keine Entschädigung?

Grundsätzlich sind die Fluggesellschaften bei einer Flugverspätung dazu verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen – zumindest dann, wenn die Verspätung länger als drei Stunden dauert. Das schreibt die EU-Fluggastrechte-Verordnung vor. Allerdings gibt es auch Fälle, in denen die Airlines außen vor sind. Wann muss die Fluggesellschaft bei einer Verspätung nichts zahlen?

Das gilt in allen Szenarien, in denen die Fluggesellschaft nicht für die Verspätung verantwortlich ist. In der Regel ist das bei außergewöhnlichen Umständen der Fall. Dazu gehören Streiks, Naturkatastrophen und terroristische Angriffe. Wenn also der Flugraum gesperrt wird oder es wegen eines Unwetters nicht sicher genug ist, um zu fliegen, kann der Flug so lange verspätet sein, wie es nötig ist – betroffene Passagiere erhalten keine Entschädigung.

Doch Vorsicht: Außergewöhnliche Umstände werden von Airlines oft vorgeschoben, damit sie keine Entschädigung für eine Flugverspätung zahlen müssen. Daher sollten Passagiere dies immer von einem Profi prüfen lassen. Dieser geht sicher, dass die Aussagen der Airline stimmen, und kann eine Entschädigung geltend machen, falls sie nicht der Wahrheit entsprechen.

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Fazit unseres Flugreisen Tipp um eine Entschädigung bei Verspätungen oder Stornierung ihres Flugs zu erhalten

Wenn der Flug Verspätung hat, ist das zunächst einmal ärgerlich für alle Betroffenen. Doch Passagiere sollten sich eines merken: Sie haben Rechte. In vielen Fällen besteht ein Entschädigungsanspruch. Daher sollte man in einem solchen Fall Ruhe bewahren, alle nötigen Informationen sammeln und sich an die Fluggesellschaft wenden. So bekommt man sein Geld zurück.