Checkliste Messeplanung Vorlage Tipps und Tricks für Hotels
Checkliste Messeplanung Vorlage: Tipps und Tricks für Hotels
Die Messe ist der Ort, an dem auch Kunden auf Hoteliers oder Gastronomen aufeinandertreffen. Sie nehmen Kontakt zueinander auf, führen Gespräche und knüpfen manchmal auch Geschäftsbeziehungen. Die Messe ist für die Hotel-, Gastronomie- und Tourismusbranche sehr wichtig. Damit der Messeauftritt rundum gelingt, sollten Verkäufer und Mitarbeiter bestens geschult werden, um zum Erfolg beitragen zu können.
Checkliste Messeplanung Tipps für Gastronomie – Messebesuch, Messestand in Bayern
Wertvolle Hinweise, damit der Messeauftritt in Deutschland ein Erfolg wird
Geschultes und versiertes Personal kann zum Erfolg oder Misserfolg eines Messeauftritts beitragen. Dabei ist es nicht nur maßgeblich, dass Mitarbeiter über das Hotel oder den Gastronomiebetrieb Bescheid wissen. Sie müssen ebenso über Sachwissen verfügen und gleichzeitig Kunden ansprechen können. Ziel ist es, potenzielle Neukunden auf Messen zu erkennen und auf sie einzugehen. Damit das gelingt, ist der Messeauftritt von A bis Z detailliert auszuarbeiten.
Erfolgreich auf Ausstellungen in Bayern – Messeauftritt in Deutschland
Tipps zur Planung – Messepräsentation vorbereiten und vor Ort ausführen
Wichtig ist, die Anfahrt zur Messe und Übernachtungen in Hotels für Mitarbeiter durchzuplanen. Anschließend ist eine Packliste anzulegen. Dabei sollte das Personal aus Hotel oder Gastronomie nicht nur an Prospekte oder Flyer denken. Sondern auch Infos zum Betrieb parat halten. Für Hotels kommen Plakate, Tische, Aufsteller und Broschüren für den eigenen Messestand infrage. Ebenso können Kataloge für Gäste interessant sein. In diesen Infoblättern finden Interessierte Details zum Hotel sowie Infos zur Region, zum Land und Sehenswürdigkeiten. Wichtig ist in jedem Fall, dass Emotionen eine wichtige Rolle spielen. Mitarbeiter sollten Messebesucher direkt im Erstgespräch abholen. Je wohler sich ein Gast fühlt, desto eher ist er gewillt, im Hotel zu buchen.
Informationen zur Messeplanung für Hotel und Gastronomie Betriebe
Auch für die Gastronomie gibt es hervorragende Möglichkeiten, um auf einer Messe zu glänzen und repräsentabel zu wirken. Neben Angeboten, Menükarten und vielleicht kleinen Leckerbissen sind Informationen rund um den Betrieb sinnvoll. Der Kunden wünscht sich in jedem Fall reichlich Information und möchte mit einem guten Gefühl nach Hause gehen können.
Tipp: Eine Messe ist immer dicht gefüllt und laut. Durchsetzungsvermögen und Initiative sollten daher beim Personal, das auf der Messe auftritt, an erster Stelle stehen. Ein Kundengespräch dauert in der Regel nicht länger als 2 Minuten. In dieser Zeit ist es bedeutsam, das Gespräch mit allen nennenswerten Informationen zu füllen.
Ostbayernschau in Straubing – Messe in Niederbayern
Einblicke in den Betrieb liefern – Prospekte, Messegeschenke und Werbematerialien für Messebesucher
Ein Blick in das Prospekt des Hauses kann durchaus aussagekräftig sein – viele Kunden haben jedoch Fragen. Sie wünschen sich mehr Hintergrundinfos, die das geschulte Personal bestenfalls direkt und ohne Umschweife liefern kann. Deshalb ist es wichtig, dass Mitarbeiter auf der Messe nicht zunächst verzweifelt in Mappen oder Katalogen nach Antworten suchen, sondern gezielt Antworten auf Fragen bieten. Das löst beim Messebesucher ein Gefühl von Zufriedenheit aus. Er trifft direkt vor Ort Entscheidungen, die den Erfolg des Hotels oder des Gastronomiebetriebs bestimmen können.
Tipp: Mitarbeiter sollten sich bei Kunden, die aufrichtiges Interesse bekunden, Notizen machen. Bei erneuten Gesprächen oder Terminen kann sich das Personal demnach besser an den Kunden erinnern und besser Vertrauen aufbauen.
Fazit zu den Tipps und Tricks für Hotels auf Messen in Deutschland
Ebenso ist es natürlich möglich, dass ein Kunde begeistert ist und direkt einen Tisch oder ein Zimmer buchen möchte. Mitarbeiter sollten daher in der Lage sein, ein Angebot zu unterbreiten und detaillierte Informationen vor Ort aufzunehmen. Das wirkt professionell und kommt bei Messebesuchern sehr gut an, die sich auf einen angenehmen Aufenthalt in Hotel oder Gastronomie freuen dürfen.
Bayerischer Wald Übernachtung in Bayern – Zimmer im Hotel, Pension oder Gasthof
Checkliste Messeplanung Vorlage zum Ausdrucken und Abhacken
- Zielsetzung: Definieren Sie klare Ziele für Ihre Messepräsenz, z. B. Lead-Generierung, Kundenbindung, Produktpräsentation usw.
- Budget für den Messeauftritt: Legen Sie ein Budget fest, das alle Kosten für Standmiete, Standgestaltung, Werbematerialien, Reisekosten usw. abdeckt.
- Standort auf der Messe: Wählen Sie einen geeigneten Standort auf der Messe aus, der eine gute Sichtbarkeit und Erreichbarkeit bietet.
- Standgestaltung: Planen Sie die Gestaltung Ihres Messestands im Voraus, einschließlich des Layouts, der Beschilderung, der Produktpräsentation und anderer visueller Elemente.
- Personal: Bestimmen Sie das benötigte Personal für Ihren Stand, einschließlich Vertriebsmitarbeiter, Produktexperten und Standbetreuer.
- Schulung: Schulen Sie Ihr Standpersonal im Vorfeld der Messe, damit sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiv präsentieren und mit potenziellen Kunden interagieren können.
- Werbematerialien für Messebesucher: Erstellen Sie Werbematerialien wie Broschüren, Flyer, Visitenkarten usw., die Sie am Stand verteilen können.
- Terminvereinbarungen: Vereinbaren Sie im Voraus Termine mit wichtigen Kunden oder Interessenten, um deren Aufmerksamkeit sicherzustellen und Zeit zu sparen.
- Follow-Up-Strategie: Entwickeln Sie eine Strategie für das Follow-up nach der Messe, um Leads zu pflegen und den Kontakt zu potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten.
- Logistik: Organisieren Sie alle logistischen Details im Voraus, einschließlich Transport, Unterkunft und Verpflegung für Ihr Messepersonal.
- Technologie: Stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen technologischen Geräte und Verbindungen verfügen, um Präsentationen durchzuführen und Kundendaten zu sammeln.
- Rechtliche Aspekte: Prüfen Sie die rechtlichen Anforderungen und Bestimmungen für die Teilnahme an der Messe, einschließlich Versicherungen, Genehmigungen usw.
- Sicherheit: Berücksichtigen Sie Sicherheitsaspekte wie Diebstahlschutz für Ihre Ausrüstung und Maßnahmen zur Sicherstellung der Sicherheit von Standpersonal und Besuchern.
